English summary
Peoplecomm
Úvod
Svoboda v práci
Samostudium
Kurzy
Kniha
Peoplecomm
Blog
Proč Vám lidé nerozumí?
Následující prohlášení charakterizují jednotlivé komunikační dovednosti a to, jak se projevují v praxi. Na škále 1-5 označte, do jaké míry takto jednáte Vy. Odpovídejte co nejupřímněji. Výsledek a porovnání jsou určeny pouze Vám.
1
- nikdy
2
- zřídka
3
- někdy
4
- obvykle
5
- vždy
Jak často při jednání s lidmi děláte následující:
1
2
3
4
5
1.
shrnujete, co řekl partner
nikdy
vždy
2.
prosazujete své oprávněné nároky
nikdy
vždy
3.
poskytujete zpětnou vazbu
nikdy
vždy
4.
podáváte návrhy, doporučení a rady
nikdy
vždy
5.
přerušíte mnohomluvného řečníka
nikdy
vždy
6.
otevřeně a včas řešíte nekorektní jednání
nikdy
vždy
7.
vyrovnáte se s odlišností názorů
nikdy
vždy
8.
stručně, ale účinně poskytujete informace
nikdy
vždy
9.
povzbuzujete, motivujete ostatní
nikdy
vždy
10.
přiměřeně reagujete na kritiku
nikdy
vždy
11.
navrhujete a vedete jednání ke kompromisu
nikdy
vždy
12.
při odlišných názorech ukončujete rozhovor "v klidu"
nikdy
vždy
13.
jasně a konkrétně říkáte, co chcete od druhých
nikdy
vždy
14.
kladete otevřené otázky
nikdy
vždy
15.
konverzaci přizpůsobujete množství času, které je k dispozici
nikdy
vždy
16.
udržujete si nadhled nad situací
nikdy
vždy
17.
jste trpělivý(á) v naslouchání
nikdy
vždy
18.
navážete kontakt s novým člověkem
nikdy
vždy
19.
konverzujete s neznámým člověkem
nikdy
vždy
20.
uvědomujete si a čelíte manipulaci
nikdy
vždy
21.
při konfliktu vyjednáváte
nikdy
vždy
22.
řídíte porady a jednání
nikdy
vždy